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für Sie da.

Ob Sie Beta-Tester sind, eine Familie, die gerade beginnt, oder eine Organisation, die ein Pilotprojekt prüft — eine E-Mail-Adresse kümmert sich um alles.

Eine Mehrgenerationenfamilie entspannt gemeinsam auf einer Terrasse
Echte Menschen, echte Fragen — wir lesen jede Nachricht selbst.

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Für allen Support, Feedback, Fragen zum Beta-Zugang, Pilotprojekte von Organisationen und allgemeine Anfragen — kontaktieren Sie uns unter:

support@aipieces.org

Wir antworten innerhalb von 48 Stunden · Montag–Freitag


FAQs

Häufige
Fragen.

Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Wenn Ihre nicht dabei ist, schreiben Sie uns.

FamilyCompass & die App

Wie nehme ich an der Beta teil?
Bekunden Sie Ihr Interesse über die Beta-Anmeldung auf unserer Startseite oder schreiben Sie an support@aipieces.org mit dem Betreff „FamilyCompass Beta". Wir nehmen derzeit Tester in vier Ländern auf und bestätigen Ihren Zugang innerhalb von 48 Stunden.
Ist FamilyCompass für iOS und Android verfügbar?
Ja. FamilyCompass ist eine native React-Native-App, die sowohl für iOS (TestFlight-Beta) als auch für Android verfügbar ist. Die allgemeine Verfügbarkeit im App Store und bei Google Play ist für Sommer 2026 geplant.
Wie viele Familienmitglieder kann ich hinzufügen?
Die Beta unterstützt vollständige Familiengruppen. Konkrete Tarifgrenzen werden zur allgemeinen Verfügbarkeit bestätigt, wenn die Preise bekannt gegeben werden.
Funktioniert es ohne Internetverbindung?
Kernfunktionen benötigen eine Verbindung für Echtzeit-Standort und Nachrichten. Zuletzt bekannte Standorte und zwischengespeicherte Kalenderdaten bleiben offline zugänglich. Ein vollständiger Offline-Modus steht auf der technischen Roadmap.
Was ist die Time-Travel-Engine?
Die Time-Travel-Engine ist das KI-gestützte System zur Erkennung von Kalenderkonflikten in FamilyCompass. Es analysiert Familienpläne — einschließlich Pilotendienstpläne, Schichtmuster und Schulkalender — und kennzeichnet Konflikte, bevor sie auftreten, und schlägt in Echtzeit Lösungsoptionen vor.

Datenschutz & Sicherheit

Kann AI Pieces die Standortdaten meiner Familie sehen?
Nein. FamilyCompass nutzt eine Zero-Knowledge-Architektur mit AES-256-GCM-Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und hardwaregestützter Schlüsselspeicherung (iOS Secure Enclave, Android StrongBox). Verschlüsselungsschlüssel verlassen Ihr Gerät nie. AI Pieces kann nicht auf Ihre Standort- oder Nachrichtendaten zugreifen — nicht per Richtlinie, sondern durch die architektonische Gestaltung.
Verkauft AI Pieces Daten?
Niemals. AI Pieces verkauft, teilt oder monetarisiert keine Nutzerdaten. Unser Geschäftsmodell beruht auf Abonnements. Ihre Daten haben für uns von vornherein keinen kommerziellen Wert.
Sind die Daten von Kindern geschützt?
Ja. FamilyCompass ist für Nutzer unter 13 Jahren COPPA-konform. Die Daten von Kindern sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, werden niemals für Profiling oder Werbung verwendet und unterliegen jederzeit dem elterlichen Zugangs- und Löschrecht. Wenden Sie sich für elterliche Datenanfragen an support@aipieces.org.
Wie beantrage ich die Löschung meiner Daten?
Schreiben Sie an support@aipieces.org mit dem Betreff „Datenlöschanfrage" und Ihrer Konto-E-Mail. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO-Artikel 17. Nach Abschluss erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung.
Ist AI Pieces DSGVO-konform?
Ja. AI Pieces Ltd ist in Irland eingetragen und innerhalb der EU entwickelt. DSGVO-Konformität ist eine Grundanforderung, kein nachträglicher Einfall. Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter aipieces.org/de/privacy verfügbar.

Ressourcen

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Alles, was Sie brauchen, um zu verstehen, wie AI Pieces funktioniert, was es kostet und warum es so gebaut ist, wie es ist.

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Forschung

Die von Fachleuten begutachtete Evidenzgrundlage hinter jedem Produkt. Warum Familienkoordination ein dokumentierter Gesundheitsstressor ist, warum Angehörigenanrufe im Krankenhaus klinische Zeit kosten und warum Schulkommunikation ein DSGVO-Risiko ist.

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Funktionen

Eine vollständige Funktionsübersicht für FamilyCompass, HealthCompass, CareCompass und EduCompass. GPS, Verschlüsselung, Kalender, Nachrichten, OCR und mehr.

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📊

Echte Wirkung

Ehrliche, forschungsgestützte Schätzungen dessen, was jedes Produkt verändert — mit transparenten Annahmen. Eingesparte Zeit pro Familie, zurückgewonnene Pflegezeit, Wirkung auf Personalabwanderung, Ofsted-Bereitschaft.

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Datenschutzerklärung

Vollständige DSGVO-konforme Datenschutzerklärung. Was wir erheben, was nicht, wie Verschlüsselung funktioniert, Ihre Rechte nach DSGVO, COPPA und britischem Recht und wie Sie sie ausüben.

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Abonnement

Alle vier Produkte, ihre Zielbereiche, Funktionen und Informationen zum Beta-Zugang. Die Preise für alle Produkte werden zur allgemeinen Verfügbarkeit bekannt gegeben.

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Gründergeschichte

Warum es dieses Unternehmen gibt. Der Hintergrund in Gesundheitssystemen, der forschungsgeleitete Ansatz und die architektonische Überzeugung, dass Datenschutz keine Funktion ist — sondern ein Fundament.

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